отключить услугу «Настроение 2»

Услуга «Настроение 2» позволяет регулярно смотреть новые видеоролики и трансляции. Если услуга вам не нужна – её легко отключить самостоятельно, без звонка в техподдержку. Это можно сделать в мобильном приложении «Мой Билайн», в личном кабинете или с помощью запроса с вашего номера.

По запросу с номера

Если вы получили сообщение о подписке с номера 6230, отключить услугу «Настроение 2» можно, отправив в ответ SMS со словом STOP. Примечание: сообщение со словом STOP не должно содержать посторонних символов (точек, кавычек, восклицательных знаков и т.д.) Отключить услугу также можно с помощью звонка на бесплатный номер 068422255.

Личный кабинет на сайте

Весь список подключенных услуг есть в вашем личном кабинете на сайте Билайн, вы можете подключать и отключать их. Авторизуйтесь по номеру телефона в правом верхнем углу сайта и зайдите в раздел «Подключенные услуги» слева. Во вкладке «Сервисы» отображаются все активные подписки. Чтобы отключить платную услугу, найдите в списке «Настроение 2» и переведите ползунок справа в положение «выключено».

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Управлять платными подписками и услугами вы можете в мобильном приложении «Мой Билайн» для iOS и Android. В приложении легко авторизоваться по номеру телефона, если вы пользуетесь мобильным интернетом – пароль не нужен. Все подключенные услуги отображаются в разделе «Тариф и опции», и вы можете отключить их, изменив положение ползунка.