Мобильное приложение «Мой билайн»

«Мой Билайн» — это бесплатное приложение для всех абонентов Билайн. Здесь можно проверять и пополнять свой баланс и баланс близких, смотреть детализацию расходов, узнавать о новых тарифах, управлять услугами и дополнительными опциями для мобильного интернета. Если у вас есть вопрос – поможет служба поддержки в чате. И не только связь: в приложении вы можете застраховать экран смартфона, заказать виртуальную карту, а также пользоваться бонусами и скидками от партнёров Билайн.

О чём ещё стоит знать

Вы можете пополнить баланс своего номера Билайн с банковской карты, с помощью Apple Pay/Google Pay, также доступно быстрое пополнение с привязанной карты. Чтобы не думать о платежах и всегда оставаться на связи – подключите автооплату в разделе Финансы — Автооплата.

Ваш баланс отображается в левом верхнем углу на главном экране приложения. Вы можете проверить историю операций, нажав на кнопку «Посмотреть последние расходы».

  • При скачивании приложения через мобильный интернет трафик оплачивается согласно вашему тарифу.
  • Внутри приложения трафик бесплатный дома и в поездках по России, за исключением Крыма и Севастополя, где он стоит согласно вашему тарифу.
  • При переходе из приложения по внешним ссылкам – например, на сайты партнёров, трафик оплачивается согласно вашему тарифу. При переходе из приложения «Мой Билайн» на ресурсы beeline.ru трафик бесплатный.
  • При использовании приложения в роуминге интернет тарифицируется по тарифам роуминга.

На главном экране приложения показано, сколько ГБ, минут и SMS у вас осталось, посмотреть детализацию по ним вы можете, нажав на каждую кнопку. Вы также можете проверить последние расходы, нажав на кнопку ниже.

Вы можете проверить список подключенных услуг в разделе «Тарифы и Услуги», выбрав вкладку «Услуги».

Да, но только других номеров Билайн. Зайдите в раздел «Финансы», выберите любой удобный способ оплаты и введите нужный номер – или выберите его из записной книжки.

Да, вы увидите сообщение над балансом на главном экране приложения.

Нажмите на слово «Поддержка» в правом верхнем углу на главном экране приложения – откроется чат с оператором.

В разделе «Тарифы и услуги» вы можете узнать ваш текущий тариф и сравнить его с другими доступными тарифами. Если вам понравился новый тариф, вы можете перейти на него прямо в приложении. Нажмите на тариф, чтобы увидеть подробное описание условий. Если тариф вам подходит – нажмите на кнопку «Подключить этот тариф».

Чтобы перейти в раздел «Предложения», нажмите на баннер на главном экране. В этом разделе мы собрали предложения не только от Билайн: ещё здесь скидки на рестораны, магазины, каршеринг, развлекательные мероприятия и образовательные курсы. Скидки индивидуальные – проверьте, какие у вас.

Во вкладке «Услуги» раздела «Тарифы и услуги» вы можете проверить, какие услуги подключены у вас сейчас. Если какие-то из них для вас неактуальны – вы можете отключить их.

Также в разделе представлены все доступные услуги по категориям: звонки, интернет, развлечения, роуминг, безопасность и так далее. Для подключения любой из них достаточно отметить их как активные с помощью переключателя в правом нижнем углу.

Если у вас нет возможности пополнить счёт сейчас, вы можете подключить Доверительный платёж в мобильном приложении в разделе «Финансы». Стоимость услуги зависит от вашего тарифа.

Нажмите на кнопку «Посмотреть последние расходы» в центре главного экрана приложения. Вы также можете отправить подробную детализацию за период до 6 месяцев себе на e-mail. Для этого нажмите на кнопку «Отправить на e-mail» внизу экрана, а затем выберите нужный период и, укажите и подтвердите свою почту.

Вы можете добавить номера семьи к своему аккаунту в личном кабинете на сайте Билайн, и видеть информацию об их балансе и вовремя пополнять счёт в приложении Мой Билайн.

Также на сайте Билайн вы можете подключить услугу «Баланс близких». Вы сможете бесплатно подключить до 5 номеров к своему аккаунту, чтобы всегда знать, когда счет близких людей пора пополнить.

При подключении дополнительных номеров их владельцы дают согласие на то, что вы будете знать об их балансе.

Прямо в приложении «Мой Билайн» вы можете застраховать экран своего смартфона от повреждений. Стоимость услуги – 150 рублей в месяц. Для этого откройте раздел «Финансы», вкладку «Страхование экрана смартфона», пройдите проверку дисплея устройства, примите условия и подключите услугу. Стоимость услуги будет списана с вашего мобильного счёта.

В приложении вы можете получить бонусы на счёт мобильного от более 600 магазинов-партнёров Билайн. Полный список партнёров представлен в разделе «Финансы», во вкладке «Бонусы за покупки».

В разделе «Тарифы и Услуги», во вкладке «Интернет» включите опцию «Автопродление скорости».

Если вы не нашли ответ на свой вопрос – смотрите раздел «Помощь и поддержка» на сайте Билайн.